Kondisyon Sèvis

Dat anvigè: 2026-04-17. Dènye mizajou: 2026-04-17.

1. Kiyès nou ye

RentGuard (“nou,” “pa nou,” oswa “Sèvis la”) se yon sèvis preparasyon reklamasyon ak enfòmasyon pou lokatè Vil New York ki kwè yo ka te fè yo peye lwaye ki depase lwaye legal regile a. Sa gen ladan lokatè apatman ki kounye a stabilize lwaye ansanm ak lokatè ki apatman yo trete pa pwopriyetè yo kòm “mache lib” men ki ka te retire san rezon nan stabilizasyon lwaye (pa egzanp, atravè derègleman reklame ki pa t janm legalman disponib, frè Amelyorasyon Apatman Endividyèl (IAI) oswa Gwo Amelyorasyon Kapital (MCI) ki gonfle, oswa lòt iregilarite enskripsyon). RentGuard opere soti nan New York epi se pa yon kabinè avoka.

2. Pa konsèy legal; pa yon kabinè avoka

Enfòmasyon, analiz, ak dokiman RentGuard bay yo pa konsèy legal epi yo pa kreye yon relasyon avoka-kliyan ant ou ak RentGuard. Anplwaye RentGuard yo pa avoka (eksepte kote yo eksprime idantifye konsa), epi anyen nan Sèvis la pa ta dwe entèprete kòm konsèy legal adapte a sitiyasyon espesifik ou. Rent Stabilization Code la, HSTPA, ak lwa ka aplikab yo konplèks, epi aplikasyon règ legal a fè patikilye mande jijman legal ke sèlman yon avoka ki gen lisans ka bay.

Si ou bezwen konsèy legal, ou ta dwe angaje yon avoka ki admèt pou pratike lalwa nan Eta New York. Nou ofri yon chemen reprezantasyon san frè davans opsyonèl atravè yon avoka patnè ki gen lisans; si ou chwazi san frè davans, ou antre nan yon lèt angajman separe ak avoka sa a.

3. Sa nou fè

Sou chemen peman “fiks” la, RentGuard bay: (a) yon tcheke kalifikasyon; (b) yon demann istwa lwaye voye bay New York State Division of Housing and Community Renewal (DHCR) pou ou kòm ajan administratif ou; (c) yon analiz twòp lwaye baze sou done enskripsyon ki retounen ak nenpòt dokiman ou telechaje; (d) preparasyon plent Fòm RA-89 DHCR la; epi (e) gidans administratif atravè pwosesis depo a. Ou se moun ki depoze ofisyèl sou plent DHCR la.

Sou chemen peman “san frè davans” la, menm sèvis preparasyon yo bay, epi anplis yon avoka New York ki gen lisans parèt kòm avoka ofisyèl pou ou dapre yon lèt angajman separe.

4. Analiz se yon estimasyon

Analiz twòp lwaye nou an pwodui pa lojisyèl ki aplike règ ki soti nan Rent Stabilization Code la (9 NYCRR Part 2520 et seq.) ak Housing Stability and Tenant Protection Act of 2019 la (HSTPA), jan New York Court of Appeals la entèprete l nan Regina Metropolitan Co. v. DHCR (2020) ak desizyon ki vini apre yo. Nimewo ki rezilta yo se estimasyon. Lwaye legal final la ak nenpòt twòp lwaye rekiperab detèmine pa DHCR oswa yon tribinal ki gen jiridiksyon konpetan.

5. Frè

Tcheke kalifikasyon nou an ak analiz la gratis. Si analiz nou an endike yon twòp lwaye potansyèl epi ou chwazi kontinye, ou ka chwazi youn nan de opsyon:

• Frè antre fiks: yon frè yon sèl fwa US$500, peye nan moman angajman an, kouvri sèvis preparasyon nou yo. Ou kenbe 100% nan nenpòt rekiperasyon.
• Reprezantasyon san frè davans: pa gen frè davans. Si ou jwenn yon rekiperasyon, avoka patnè a pran 33% nan rekiperasyon an dapre lèt angajman an. Si pa gen rekiperasyon, ou pa dwe anyen.

Frè ka revize pwospektivman; nenpòt chanjman divilge anvan ou angaje. Pa gen ranbousman dwe apre nou kòmanse travay sou RA-89 a. Si yon ranvwa DHCR rezilta nan yon erè nan pati nou (pa nan fè ki anba dosye w la), n ap ranbouse frè antre a.

6. Obligasyon ou

• Bay enfòmasyon egzak. Ou responsab pou egzaktitid enfòmasyon ou bay.
• Ou otorize nou mande istwa enskripsyon lwaye w nan DHCR pou ou.
• Ou konprann ke rekiperasyon yon twòp lwaye pa garanti epi ke pwosedi DHCR ka pran sis a douz mwa oswa plis.

7. Limitasyon responsablite

Nan limit maksimòm lalwa pèmèt, responsablite total RentGuard ba ou an koneksyon ak Sèvis la limite a frè ou peye nan douz mwa anvan evènman ki bay nesans a reklamasyon an. Nou pa responsab pou domaj konsekan, endirèk, oswa pinitif. Anyen nan seksyon sa a pa limite nenpòt responsablite ki pa ka eskli anba lwa ka aplikab.

8. Pwopriyete entelektyèl

Tout lojisyèl, kontni, ak eleman konsepsyon Sèvis la posede pa RentGuard oswa lisansye nou yo. Ou kenbe pwopriyete nenpòt kontni ou telechaje; lè ou telechaje, ou bay nou yon lisans ki pa eksklizif pou itilize kontni sa a pou sèl bi pou bay Sèvis la ba ou.

9. Tèminasyon

Ou ka sispann itilize Sèvis la nenpòt lè epi mande efase done dosye w la lè ou kontakte sipò. Nou ka sispann oswa tèmine kont ki inaktif pou plis pase douz mwa oswa ki vyole Kondisyon sa yo.

10. Lwa ki gouvène; diskisyon

Kondisyon sa yo gouvène pa lwa Eta New York san konsiderasyon pou règ konfli lwa li yo. Nenpòt diskisyon ki soti nan oswa ki gen rapò ak Sèvis la ap rezoud nan tribinal eta oswa federal ki chita nan New York County, New York.

11. Chanjman nan Kondisyon sa yo

Nou ka mete Kondisyon sa yo ajou de tan zan tan. Chanjman materyèl ap kominike pa imel a adrès ki nan dosye a epi, si materyèl a yon angajman aktif, p ap aplike a dosye ki egziste deja san konsantman ou.

12. Kontak

Kesyon sou Kondisyon sa yo ka voye nan support@rentoverchargenyc.com.

Gade tou Règleman Konfidansyalite nou an.