RentGuard

Условия обслуживания

Дата вступления в силу: 2026-04-17. Последнее обновление: 2026-04-17.

1. Кто мы

RentGuard («мы», «наш» или «Сервис») — это сервис подготовки жалоб и информационных услуг для арендаторов города Нью-Йорка, которые считают, что с них могли взять аренду сверх законной регулируемой арендной платы. Это включает арендаторов квартир, которые в настоящее время находятся под стабилизацией аренды, а также арендаторов, чьи квартиры рассматриваются их арендодателем как «свободный рынок», но могли быть неправомерно выведены из-под стабилизации аренды (например, через заявленную дерегуляцию, которая никогда не была законно доступна, завышенные расходы на индивидуальное улучшение квартиры (IAI) или крупное капитальное улучшение (MCI), либо иные нарушения регистрации). RentGuard работает из Нью-Йорка и не является юридической фирмой.

2. Не юридическая консультация; не юридическая фирма

Информация, анализ и документы, предоставляемые RentGuard, не являются юридической консультацией и не создают отношений «адвокат — клиент» между вами и RentGuard. Сотрудники RentGuard не являются адвокатами (за исключением случаев, когда это прямо указано), и ничто в Сервисе не должно толковаться как юридическая консультация, адаптированная к вашей конкретной ситуации. Кодекс стабилизации аренды, HSTPA и применимое прецедентное право сложны, и применение правовых норм к конкретным обстоятельствам требует юридического суждения, которое может дать только лицензированный адвокат.

Если вам нужна юридическая консультация, вам следует нанять адвоката, допущенного к юридической практике в штате Нью-Йорк. Мы предлагаем дополнительный путь представительства на условиях гонорара успеха через партнёрского лицензированного адвоката; если вы выбираете гонорар успеха, вы заключаете отдельное письмо о найме с этим адвокатом.

3. Что мы делаем

На «фиксированном» пути оплаты RentGuard предоставляет: (a) проверку права на участие; (b) запрос истории аренды, отправляемый в Отдел жилищного и общественного обновления штата Нью-Йорк (DHCR) от вашего имени в качестве вашего административного агента; (c) анализ переплаты аренды на основе возвращённых данных регистрации и любых загруженных вами документов; (d) подготовку жалобы по форме DHCR RA-89; и (e) административное сопровождение в процессе подачи. Вы являетесь заявителем по записи в жалобе DHCR.

На пути оплаты с «гонораром успеха» предоставляются те же подготовительные услуги, и вдобавок лицензированный адвокат Нью-Йорка выступает как адвокат в деле от вашего имени в соответствии с отдельным письмом о найме.

4. Анализ является оценкой

Наш анализ переплаты производится программным обеспечением, применяющим правила, взятые из Кодекса стабилизации аренды (9 NYCRR Part 2520 et seq.) и Закона о стабильности жилья и защите арендаторов 2019 года (HSTPA), как они истолкованы Апелляционным судом Нью-Йорка в деле Regina Metropolitan Co. v. DHCR (2020) и последующих решениях. Полученные цифры являются оценками. Окончательная законная аренда и любая возмещаемая переплата определяются DHCR или судом компетентной юрисдикции.

5. Сборы

Наша проверка права на участие и анализ бесплатны. Если наш анализ указывает на потенциальную переплату и вы решаете продолжить, вы можете выбрать один из двух вариантов:

Сборы могут быть пересмотрены на будущее; о любом изменении сообщается до того, как вы заключаете соглашение. Возврат средств не полагается после того, как мы начали работу над RA-89. Если отказ DHCR является результатом ошибки с нашей стороны (а не основополагающих обстоятельств вашего дела), мы вернём сбор за приём.

6. Ваши обязательства

7. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой законом, совокупная ответственность RentGuard перед вами в связи с Сервисом ограничена сборами, которые вы уплатили за двенадцать месяцев, предшествующих событию, повлёкшему за собой жалобу. Мы не несём ответственности за косвенные, непрямые или штрафные убытки. Ничто в этом разделе не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена в соответствии с применимым законодательством.

8. Интеллектуальная собственность

Всё программное обеспечение, контент и элементы дизайна Сервиса принадлежат RentGuard или нашим лицензиарам. Вы сохраняете право собственности на любой загружаемый вами контент; загружая, вы предоставляете нам неисключительную лицензию на использование этого контента исключительно с целью предоставления вам Сервиса.

9. Прекращение

Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время и запросить удаление данных по вашему делу, связавшись со службой поддержки. Мы можем приостановить или прекратить учётные записи, которые неактивны более двенадцати месяцев или нарушают эти Условия.

10. Применимое право; споры

Эти Условия регулируются законодательством штата Нью-Йорк без учёта его коллизионных норм. Любой спор, возникающий из Сервиса или связанный с ним, будет разрешаться в судах штата или федеральных судах, расположенных в округе Нью-Йорк, штат Нью-Йорк.

11. Изменения этих Условий

Мы можем время от времени обновлять эти Условия. О существенных изменениях будет сообщено по электронной почте на адрес из ваших данных, и, если они существенны для активного сотрудничества, они не будут применяться к существующим делам без вашего согласия.

12. Контакты

Вопросы об этих Условиях можно направлять на support@rentoverchargenyc.com.

См. также нашу Политику конфиденциальности.

Условия обслуживания — RentGuard | RentGuard